Частые вопросы

Вы настраиваете профиль питания для каждого члена семьи: количество приёмов пищи, ограничения, предпочтения и цель (похудение, поддержание, набор массы). Сервис учитывает все настройки, а также текущие запасы продовольствия в вашем домохозяйстве (кладовочка), и автоматически формирует персональный план питания с конкретными блюдами на каждый день.

Мы используем Health-First алгоритм оптимизации, который анализирует калорийность и макронутриенты каждого продукта из нашей базы данных (более 3 000 позиций). Алгоритм перебирает миллионы комбинаций продуктов и выбирает те, которые максимально точно соответствуют вашему плану по питанию. Для расчёта базового обмена веществ используется формула Mifflin-St Jeor (1990) — научно обоснованный метод с точностью ±10% у 82% людей согласно мета-анализу Frankenfield et al. (2005). Эта формула рекомендована Американской диетологической ассоциацией как наиболее точная для современной популяции. Затем мы корректируем калорийность с учётом вашей цели (похудение, набор массы и любые цели).

Тонус работает круглосуточно и доступен из любой точки мира. Планирование питания, формирование заказов и списков продуктов доступны везде. Интеграция с сервисами доставки продуктов зависит от вашего региона — актуальный перечень доступных служб доставки можно посмотреть в настройках личного кабинета.

Нет. Мы формируем готовые списки заказов продуктов и блюд, а при наличии интеграции с сервисами доставки в вашем регионе — также готовим списки корзин с учётом ваших предпочтений и ограничений по брендам. Мы не храним данные ваших карт и не имеем доступа к вашим платёжным данным.

Да, для каждого члена семьи есть возможность указать как чёрный список конкретных продуктов, так и общие аллергены. Алгоритм учтёт эти ограничения сразу при составлении плана питания, соблюдая все ограничения на следующих этапах при составлении заказов и формировании корзин. Вы также можете добавить конкретные бренды в чёрный список.

Стоимость доставки зависит от магазина, размера заказа, адреса доставки и времени суток когда оформляется заказ — в пиковые часы доставка может стоить дороже. Наш алгоритм учитывает стоимость доставки при составлении корзины и показывает общую ожидаемую сумму заказа, включающую стоимость доставки.

Просто повторите создание корзины — наш алгоритм повторно проверит наличие ассортимента из заказа в торговой сети непосредственно для вашего адреса доставки.

Мы используем формулу Mifflin-St Jeor — одну из наиболее точных формул для расчёта базового обмена веществ (BMR). Она учитывает ваш пол, возраст, рост и вес. Затем BMR умножается на коэффициент активности для получения общего расхода калорий (TDEE). В зависимости от вашей цели (похудение, поддержание веса, набор массы) мы корректируем калорийность: для похудения создаём дефицит 500 ккал/день, для набора массы — профицит 300 ккал/день.

Да, есть режим «Кето-диета»: он автоматически подбирает продукты с низким содержанием углеводов (до 5% от общей калорийности) и высоким содержанием жиров (около 70%). Вы можете выбрать эту цель при настройке плана питания, и алгоритм будет искать подходящие продукты: мясо, рыбу, яйца, сыры, орехи, масла, некрахмалистые овощи и т.д.

Да, в настройках можно выбрать тип питания: «Веган», «Вегетарианец», «Пескетарианец» (рыба разрешена). Алгоритм будет исключать продукты животного происхождения согласно выбранному типу. Для веганов мы подбираем растительные источники белка (бобовые, тофу, темпе, орехи, семена) и следим за балансом незаменимых аминокислот.

Мы обновляем цены в режиме реального времени при каждом запросе корзины. Данные о наличии обновляются каждые 15 минут. Это гарантирует, что вы всегда видите актуальные цены и не столкнётесь с ситуацией, когда продукт значительно подорожал или закончился.

Да, в боте есть кнопка «Сохранить корзину». Все сохранённые корзины доступны в разделе «История» в течение 30 дней. Вы можете открыть сохранённую корзину и заказать её в любой момент. Обратите внимание, что цены и наличие товаров могут измениться с момента сохранения.

Да, у Тонуса есть мобильное приложение для iOS (доступно в TestFlight). Также вы можете пользоваться сервисом через личный кабинет на сайте tonusmeal.ru или через Telegram-бота @tonusmealbot.

Да, можно добавить до 15 членов семьи с индивидуальными параметрами (возраст, рост, вес, цель, уровень активности). Также можно добавить питомцев (кошки, собаки) с настройками кормления. План питания рассчитывается индивидуально для каждого, а список покупок формируется общий на всю семью.

Вы можете подключить Apple Health (iOS) или Health Connect (Android) через мобильное приложение. Сервис будет автоматически синхронизировать данные о вашей активности, расходе калорий и весе для более точного планирования питания.

Да, при просмотре готовой корзины вы можете добавить дополнительные продукты вручную. Бот пересчитает калорийность и макронутриенты с учётом добавленных позиций и покажет, как это повлияет на соблюдение плана. Также можно удалить продукты из корзины или заменить их на аналоги.

Это наш уникальный алгоритм, который ставит здоровье на первое место. 85% веса в оптимизации отдаётся соблюдению плана питания (калорийность, БЖУ, микронутриенты, разнообразие), и только 15% — стоимости. Это значит, что алгоритм в первую очередь найдёт корзину, которая точно соответствует вашему плану, и среди таких вариантов выберет наиболее выгодный по цене.

Да, наш сервис соблюдает все современные стандарты безопасности. Для передачи данных мы используем только защищенные каналы, а хранение данных зашифровано. Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия. Данные о вашем питании хранятся в зашифрованном виде и используются только для формирования корзин. Вы можете в любой момент удалить свою историю или весь аккаунт.