Условия использования сервиса

Дата вступления в силу: 18 февраля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ООО «ГИПЕРСТЕК» (ОГРН 1267700054181, ИНН 9728169930, адрес: 117335, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Черемушки, пр-кт Нахимовский, д. 63 к. 1, кв. 29, далее — «Компания») и пользователями сервиса «Тонус» (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис «Тонус» (tonusmeal.ru) — это платформа для автоматизации планирования питания, формирования персонализированных планов питания, расчёта нутриентов и организации закупки продуктов.

1.3. Регистрируясь в Сервисе или используя его, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и безоговорочно принимаете их. Если вы не согласны с Условиями, использование Сервиса недопустимо.

1.4. Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Условия. Актуальная редакция всегда размещена на данной странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Для использования Сервиса необходима регистрация с указанием действующего адреса электронной почты.

2.2. Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверные сведения при регистрации и поддерживать их актуальность;
  • обеспечивать конфиденциальность учётных данных (логин, пароль);
  • незамедлительно уведомлять Компанию о несанкционированном доступе к аккаунту.

2.3. Одна учётная запись соответствует одному физическому лицу. Передача аккаунта третьим лицам запрещена.

2.4. Компания вправе заблокировать или удалить аккаунт при нарушении настоящих Условий без предварительного уведомления.

3. Описание Сервиса

3.1. Сервис предоставляет следующие возможности:

  • автоматическое формирование персонализированного плана питания на основе целей пользователя;
  • расчёт индивидуальной нормы калорий, белков, жиров и углеводов (КБЖУ);
  • составление списка блюд и рецептов с учётом диетических ограничений и предпочтений;
  • автоматизация закупки ингредиентов через сервисы доставки продуктов партнёров;
  • трекинг питания и ведение дневника приёмов пищи;
  • управление через Telegram-бот.

3.2. Сервис носит информационный характер. Рекомендации по питанию, формируемые Сервисом, не являются медицинскими советами и не заменяют консультацию квалифицированного специалиста (врача, диетолога).

3.3. Компания не осуществляет оплату покупок от имени пользователя и не является стороной договора между пользователем и сервисами доставки продуктов.

4. Правила использования

4.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

  • нарушения законодательства Российской Федерации;
  • распространения вредоносного программного обеспечения;
  • несанкционированного доступа к системам третьих лиц;
  • действий, нарушающих права других пользователей или третьих лиц;
  • автоматизированного сбора данных (парсинга) без письменного согласия Компании;
  • перепродажи доступа к Сервису.

4.2. Пользователь несёт ответственность за корректность вводимых данных (параметры здоровья, предпочтения, адрес доставки).

5. Тарифы и оплата

5.1. Сервис может предоставлять как бесплатный, так и платный функционал. Актуальные тарифы размещены на странице tonusmeal.ru/pricing.

5.2. Оплата производится в российских рублях через платёжные системы, поддерживаемые Сервисом.

5.3. Подписка активируется с момента получения оплаты. Период подписки определяется выбранным тарифом.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей. Для оформления возврата обратитесь в службу поддержки в течение 14 дней с момента оплаты, если платный функционал не был использован.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, базы данных, алгоритмы, рецепты и иные материалы, принадлежат Компании или правообладателям, предоставившим соответствующие лицензии.

6.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях.

6.3. Копирование, распространение, изменение или создание производных произведений на основе материалов Сервиса без письменного согласия Компании запрещено.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Компания не гарантирует непрерывность, безошибочность или полноту работы Сервиса.

7.2. Компания не несёт ответственности за:

  • возможный вред здоровью, возникший вследствие следования рекомендациям Сервиса без консультации с врачом;
  • действия сторонних сервисов доставки продуктов (качество товаров, задержки, отмены заказов);
  • временную недоступность Сервиса по техническим причинам;
  • потерю данных вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

7.3. Совокупная ответственность Компании перед пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за Сервис в течение последних 3 месяцев.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

8.2. Используя Сервис, вы даёте согласие на обработку персональных данных в объёме и целях, указанных в Политике.

9. Прекращение доступа

9.1. Пользователь вправе в любой момент удалить аккаунт через настройки Сервиса или Telegram-бот. При удалении аккаунта персональные данные уничтожаются в течение 30 дней.

9.2. Компания вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к Сервису в случае:

  • нарушения настоящих Условий;
  • совершения действий, наносящих ущерб Компании или другим пользователям;
  • требования уполномоченных государственных органов.

9.3. При прекращении доступа по инициативе Компании в случае нарушения Условий возврат оплаченных средств не производится.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры, возникающие из Условий или в связи с ними, разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

10.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании (г. Москва) в соответствии с законодательством РФ.

11. Реквизиты Компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ГИПЕРСТЕК»

Сокращённое наименование: ООО «ГИПЕРСТЕК»

ОГРН: 1267700054181

ИНН: 9728169930

КПП: 772801001

Адрес: 117335, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Черемушки, пр-кт Нахимовский, д. 63 к. 1, кв. 29

Email: team@tonusmeal.ru

Связаться с нами

По вопросам, связанным с Условиями использования, обращайтесь: